كيف أثرت الرقمية على العزلة الإنسانية؟

أخي الكريم، إحدى المشكلات الكبري للرقمية هي تأثيراتها السلبية على التواصل الإنساني، فالرقمية جعلت الناس أكثر اتصالاً من خلال التطبيقات وبرامج المحادثة المتنوعة، لكنها في ذلك الوقت جعلتهم أقل تواصلاً على المستوى الإنساني، فمن النادر أن ينظروا إلى وجوه بعضهم البعض بصورة مباشرة خلال اللقاءات التي تجمعهم، إذ تنصرف نظراتهم إلى شاشات هواتفهم عندما يجلسون معًا.

لكن الأخطر في تأثيرات الرقمية الإنسانية والاجتماعية هو حالة الاكتفاء بالهاتف الذكي، والزهد في التواصل الإنساني المباشر، والرغبة بالاكتفاء بالهاتف الذكي المتصل بالإنترنت، ظنًّا أنها تمنح الراحة، لكن الثمن هو العزلة كشرط للولوج إلى ذلك العالم الافتراضي، تقول البروفيسورة الأمريكية "شيري توركل" المتخصصة في علم الاجتماع: "نحن نتوقع المزيد من التكنولوجيا، والقليل من بعضنا البعض"؛ إذ باتت الرقمية أكثر تلبية لحاجات الإنسان القائمة والمتخيلة أكثر من توقعه لتلبية تلك الحاجات من أخيه الإنسان، فالمتخيل من الشاشات أنها تلبي الحاجات دون متطلبات كبيرة باستثناء تكلفة الكهرباء والإنترنت على خلاف التكلفة الإنسانية في التواصل الإنساني المباشر.

ما هي العزلة الرقمية؟

أخي الكريم، الإنسان كائن اجتماعي بفطرته، ولا يستطيع أن يعيش في عزلة عن الناس، وتلك من حقائق الاجتماع التي تعارفت عليها البشرية طوال تاريخها؛ ولذا فإن انعزال بعض الأفراد عن محيطهم الاجتماعي وتفضيلهم العزلة هو حالة استثنائية وغالبًا ما تكون مصحوبة بأزمة نفسية أو صدامات اجتماعية، ومن النادر أن تكون اختيارية.

لكن مع الرقمية وبقاء الإنسان في حالة اتصال شبه دائم مع العالم الافتراضي، أصبح التواصل الإنسان يشكل عبئًا على غالبية الناس، وباتوا يفضلون التعامل والتواصل والتفاعل من خلال الوسيط الرقمي، وليس عبر التواصل المباشر، وهذا ما جعل الإنسان يعيش بين جدران غرفته أو مكتبه، محصورًا بين حدود الشاشة لساعات طويلة برغبته وإرادته.

العزلة الرقمية تُعرف بأنها "حالة من الانفصال الاجتماعي والنفسي تحدث عندما يستبدل الإنسان بعلاقاته وتفاعلاته الواقعية العالم الافتراضي والشاشات؛ ما يؤدي إلى شعوره بالوحدة رغم اتصاله الدائم بالإنترنت"، وتنشأ هذه العزلة نتيجة الإفراط في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والألعاب الإلكترونية، ولها تأثيرها العميق على صحة الإنسان وعلاقاته الاجتماعية.

فقدان الثراء في التواصل

أخي الكريم، مشكلة العزلة الرقمية أنها لم تعد استثناءً إنسانيًّا لعدد من الأفراد يعانون منها لظروف خاصة بهم، ولكنها باتت أزمة الأجيال التي تفتح وعيها على الرقمية، ولا تدرك إلا التواصل من خلال الوسيط الرقمي، ولعل هذا ما أدى إلى تآكل اللغة الإنسانية الصامتة كتعبيرات الوجه ونبرات الصوت، وفواصل الصمت أثناء الحديث، والإيماءات... إلخ، وأصبح البديل عن هذا الثراء الإنساني في التواصل هو "الإيموش" أو النماذج التعبيرية التي يتقاذفها ملايين الناس أثناء حديثهم اليومي بلا عمق ولا إيحاءات ولا تخيل ولا ثراء، حيث تشير الدراسات النفسية إلى أن ما يقرب من 70% التواصل الإنساني يتم عبر لغة الجسد، وتلك اللغة المفقودة لا تستطيع الرقمية تعويضها إنسانيًّا.

من مشكلات العزلة أنها أضعفت قدرة الإنسان على إدارة خلافاته بحثًا عن منطقة وسط للتفاعل والتواصل بدلاً من القطيعة، فمع الرقمية فإن كل خلاف مهما كان صغيرًا ما على الشخص إلا أن يضع الآخر في خانة الحظر Block ليحتجب عن هذا الشخص بالكامل، وكأنه حكم على العلاقة بالموت، وهذا لا يحدث إلا قليلاً في الحياة الواقعية التي تفرض ضروراتها التواصل في أغلب الأحيان، حتى أثناء الخلاف.

وختامًا أخي الكريم، من أقسى حالات العزلة الرقمية أن يستبدل الشخص بعلاقاته الأسرية علاقاته في العالم الافتراضي، ففي وجوده في المنزل مع أسرته يكون مشغولاً بالكامل بالتواصل مع مجتمع الأصدقاء في العالم الافتراضي، فيتحول البيت إلى جزر منعزلة بين أفراده، لا يتواصلون ولا يشعرون بدفء الأسرة والبيت؛ لأن الجميع منغمس في العالم الافتراضي بكافة حواسه ومشاعره.

موضوعات ذات صلة:

كيف هيمن المؤثر الرقمي على مفاتيح التأثير في المجتمع؟

كيف يؤثر الاغتراب الرقمي على الشباب؟

هل تغير مفهوم الصداقة في العصر الرقمي؟

هل غيرت الرقمية إدراك الإنسان لذاته؟

هل هناك علاقة بين الرقمية والتفكك الأسري؟