ما الأسئلة الكاشفة؟

<p>السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، يصل إلى الشركات والمؤسسات كثير من طلبات الترشيح للوظائف، من الخطأ أن يعتمد المسؤولون في الترشيح على السيرة الذاتية فقط للمرشح، من السبل الناجحة في معرفة المرشح المناسب للوظيفة المناسبة هي توجيه الأسئلة الكاشفة إليه، فما هي الأسئلة الكاشفة؟</p>

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، أهلاً ومرحبًا بك أخي الفاضل في موقع استشارات المجتمع، وبعد:

 

حل سؤال الاستشارة السابقة:

 

سؤال (67) في الإدارة

 

تأكّدَ لك أن ترتيب الأولويات في ذهنك، يخالف ترتيبها في ذهن أفرادك. كيف تتصرف؟

 

أ) أجمعهم في لقاء؛ لنتفق على ترتيب الأولويات.

 

ب) ألومهم على ذلك.

 

ج) أمنحهم فرصة زمنية كافية لإعادة ترتيب أولوياتهم.

 

د) ترتيب الأولويات، ليس من أولوياتي.

 

الجواب: (أ).

 

يصل إلى الشركات والمؤسسات، كثير من طلبات الترشيح للوظائف، من الخطأ أن يعتمد المسؤولون في الترشيح على السيرة الذاتية فقط للمرشح، من السبل الناجحة في معرفة المرشح المناسب للوظيفة المناسبة، هي توجيه الأسئلة الكاشفة‏Revealing Questions  إليه.

 

الأسئلة الكاشفة

 

هي 3 أسئلة توجه إلى المرشح للوظيفة:

 

أولاً: ما أهم إنجاز أنجزته في وظيفتك السابقة؟

 

ثانيًا: أين ترى نفسك في مؤسستنا؟

 

ثالثًا: ما هي المهارة التي تريد أن تطورها في نفسك؟

 

حوار مع مولانا عبد الرحمن من بنغلاديش

 

في يوم (2009/10/3)، استوقفني أحد المصلين بعد صلاة العصر، يطلب مني مساعدة في الحصول على وظيفة له، وكان يتكلم باللغة العربية الفصحى، ودار هذا الحوار معه:

 

قلت: ما اسمك؟ ومن أين أنت؟

 

قال: أخوك مولانا عبد الرحمن من بنغلاديش.

 

قلت: في أي مجال تبحث عن وظيفة؟

 

قال: أرجوك، في أي مجال، أريد أن أعتمد على نفسي، وآكل من عمل يدي.

 

قلت: هل أنت متخرج في جامعة؟

 

قال: نعم، ليسانس شريعة، قسم الحديث الشريف وعلومه من بنغلاديش.

 

قلت: هل تسمح لي بأن أسألك 3 أسئلة  بسيطة في الحديث الشريف؟!

 

قال وملؤه الثقة بالنفس: تفضل.

 

قلت: السؤال الأول: من راوي الحديث الشريف: من أحق الناس بحسن صحابتي؟!

 

قال: أظنه أبا هريرة رضي الله عنه.

 

قلت: أصبت، على الرغم من أنك لست متأكدًا!!

 

السؤال الثاني: "صوموا تصحوا" ما درجة صحة الحديث:

 

قال: هو حديث صحيح.

 

قلت: الإجابة خطأ، بل هو حديث ضعيف!! على الرغم من صحة معناه، وهو ما يؤكده الأطباء.

 

قلت: السؤال الثالث: ما أعلى درجات الأحاديث صحة من حيث الرواية؟ قال: ما رواه البخاري في صحيح البخاري.

 

قلت: الإجابة خطأ، أعلى درجات الأحاديث صحة، هو ما اتفق على روايته الشيخان: البخاري ومسلم يرحمهما الله.

 

ملاحظة: على الرغم من أنني لم أختبره في الأسئلة الكاشفة الثلاثة المذكورة أعلاه، فإن مولانا عبد الرحمن لم يجتز اختبار المعرفة.

 

مقياس إداري

 

لا توافق على تعيين أي فرد في أية وظيفة، ما لم توجه إليه 3 أسئلة كاشفة، أولاً: ما أهم إنجاز أنجزته في وظيفتك السابقة؟ ثانيًا: أين ترى نفسك في مؤسستنا؟ ثالثًا: ما المهارة التي تريد أن تطور نفسك فيها؟

 

سؤال (68) في الإدارة

 

في لقاء المقابلة الشخصية مع أحد الأفراد المرشحين للعمل في مؤسستك، وجهت السؤال التالي إلى المرشح:

 

لماذا غادرت موقع عملك السابق؟

 

فأجاب المرشح: لأنني اختلفت مع مسؤولي السابق في كيفية توزيع المكافآت السنوية، هو يريد توزيعها بالتساوي بين الموظفين، وأنا اقترحت عليه توزيعها بناء على نتائج تقييم الأداء، لكنه لم يأخذ باقتراحي.

 

هل تقدم على تعيين هذا الفرد عندك؟

 

أ) لا؛ لأنه شخص يصعب التعامل معه.

 

ب) نعم؛ لأنه يعدل بين الأفراد.

 

ج) لا؛ لأنه تدخل في شأن ليس من صلاحياته.

 

د) نعم؛ لأنه لا يرضى بالخطأ في موقع العمل.

 

الحل في الاستشارة التالية.